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陕西移动铜川分公司:筑牢“三道防线” 推进清廉“移动”建设

发布时间:2022-11-17 来源:中国移动铜川分公司 作者:杜若雨

中国移动铜川分公司主动融入市委、市国资委关于推进清廉铜川、清廉国企建设大局,积极探索公司治理“三道防线”监督体系,推进企业高质量发展,以实际行动贯彻落实党的二十大精神。

筑牢核心前端防线,提升服务质量。坚持清廉建设与优化服务深度融合,打造“心级服务”品牌,用标准动作塑造服务形象,开展好总经理接待日、服务进万家、集团服务日、宽带义诊等活动,做优客户体验。持续做好不知情定制、反电信诈骗等基础性服务工作,主责部门发挥自主能动性,利用短视频、微信公众号、直播等平台,开展各类便民、惠民、利民宣传活动,扩大宣传覆盖面,让“清廉窗口”服务“清”上加“亲”。

筑牢监督管控防线,提升业务能力。根据清廉国企建设任务,五大监管责任部门结合公司业务发展方向和实际情况,分领域、分专业、分方向开展专项自查自纠工作,严格对标对表对标对表“八个是否”落实查摆整改。加强嵌入式廉洁风险防控机制建设,推动廉洁风险管控和监督措施与业务流程一体化运转,动态更新风险防控台账,定期梳理责任清单,严肃处理苗头性问题,做到业务流程全穿越、监督范围全覆盖、通报问责全知晓。

筑牢再监督防线,提高监督效能。纪委书记牵头,充分发挥各层级、各流程、各环节监督职能,将清廉建设与疫情防控、重大保障事项、作风建设专项行动等结合起来,常态化开展督导检查。对自查自纠不彻底、整改成效不明显的部门及时召开工作会,集体研讨剖析问题根源,形成解决方案;对落实不力、履责不到位的及时通报、约谈、提醒;对多次出现问题、问题严重的严肃追责问责。同时,进一步健全监督意见反馈机制,完善管理制度,形成监督工作闭环。