养老服务突出问题专项整治行动开展以来，驻市人社局纪检监察组立足职能职责，聚焦养老服务补贴项目关键环节，以全程监督促规范，以精准监督提质效，推动惠民政策规范透明、高效落实。

靠前发力，夯实根基。驻市人社局纪检监察组将养老服务消费补贴项目作为监督重点，督促市民政局联合财政部门结合我市实际细化政策要求，明确政策实施的资金配比及工作导向，为项目有序开展提供了政策遵循，市民政局围绕操作规范、流程要求开展业务培训3期，累计培训100余人次，以监督实效保障基层执行力提升，为政策落地打好基础。

双线宣传，政策入户。指导市民政局构建“线上+线下”立体宣传格局，线上依托《铜川新闻联播》《铜川日报》等主流媒体开展专题报道，借助微信公众号、抖音等新媒体平台推送政策解读小视频，以通俗易懂的形式解读政策要点；线下印制1.5万份《养老服务消费补贴领取手册》及1000张宣传海报，采取入户走访、社区宣讲、乡镇（街道）张贴等多种形式，将宣传触角延伸至村、社区和乡镇（街道），实现宣传全覆盖，有效提升政策知晓率和群众参与度。

全链监督，护航银发。全面围绕服务机构备案、老年人能力评估、消费券发放核销等重点流程，健全工作规范、严格审核机制，推动31家养老服务及评估机构完成备案，实现符合条件机构全覆盖。同时，构建“申请—发放—核销—结算”全链条监督闭环，依托信息化平台对补贴资金流向实施动态监测，同步畅通监督举报渠道，广泛收集社情民意，及时纠治工作短板，以严明纪律守护老年群体切身利益。截至目前，全市累计领取消费券1903张，核销1582张，核销金额86.7万元，切实将惠民政策转化为老年群体的实际福祉。