在领导眼里，她是一个认真、好学、积极上进的人；在同事眼里，她是一个勤勉、务实、充满朝气的人；在纳税人眼里，她又是一个清廉、严谨、公正执法的人。她怀着一颗强烈的事业心，坚持学习，勤于探索，在工作中勇于实践，在实践中得到锤炼，逐渐成长为一名税收战线上平凡而又出色的税务人，获得“税收征管工作先进个人”、“落实党风廉政建设先进个人”，“最美地税人”、“优秀公务员”、“公务员三等功”、“优秀共产党员”、“优秀党务工作者” 、“身边好人”等荣誉称号。

孙改凤同志系印台区地方税务局政治工作股副股长（主持工作），1990年10月参加工作，从事税务工作28年。她不论是在偏远乡镇税务所，还是稽查局，办税服务厅，三里洞税务所，城关税务所，政治工作股工作，服务群众、爱岗敬业的精神始终没有改变。她舍小家，为大家，无私奉献，忘我工作，使印台地税人全心全意服务群众，无怨无悔奉献岗位的形象留在了纳税人的心中。

在三里洞税务所，为使纳税人降低税收成本，在税款征收和税务稽查环节之间搭建一道防止纳税人偷逃税款的“防火墙”，在企业所得税改革第一年，通过对31户企业开展日常的纳税评估，对企业所得税纳税申报表等十一份报表进行分析，着力从企业主要问题—工资、福利费、工会经费、教育经费、业务招待费、利息、损失、机构管理费、滞罚收入、减免税等方面开专题会、进行了多次电话辅导、下户辅导，核实收入税款，并把所有盈利企业的收入和所得税与上年同期进行比较，通过这些细致零距离的工作，使纳税调整额增加279.4万元，占应纳税所得额的51.2％，申报企业所得税161.76万元，弥补亏损企业4户4.96万元，减免税企业3户56.04万元，对滞纳金的加收进行重点宣传，使企业入库率100％，这一工作所报信息分别被区局、市局以及铜川报所采纳。孙改凤同志宣传咨询辅导喉咙沙哑了，为了催交税款做报表写总结她咽喉肿痛了。在城关所由于长期开票，2013年得下干眼症，2014年腰椎间盘突出又困绕着她，但她没有请假，继续坚持工作，这就是她，为了工作，为了服务群众，服务纳税人，而不顾自己的身体。  

长期以来，孙改凤同志十分注重加强自身的政治理论学习，强化廉洁自律意识，树立正确的世界观、人生观、价值观，努力做到自重、自警、自省、自励。作为税务人员，手中握有一定的权力，但她牢记税务人员的神圣职责，全心全意为群众服务。有一次，在开票收钱时，发现纳税人多给了100元钱，她完全可以收下，但税务人员的良好素质使她当即退给了纳税人；还有一次，为纳税人做完税款抵缴手续，纳税人拿出200元钱感谢，被她婉言谢绝，她笑着说，这是国家的政策，不是人情税，请你拿回去。面对形形色色的诱惑，她经受住了多重考验，赢得了各级领导和同志们的信任与好评，更是受到了纳税人的称赞。

脱贫攻坚工作开展以来，她多次深入广阳镇栗园村，结对帮扶了4户困难群众，组织包抓人员做好贫困信息采集表等扶贫资料，建议领导对困难群众实施“精准扶贫”，在“植树节”、“端午节”“中秋节”等节日前为帮扶村送去了树苗、电饭煲、烧水壶、水果食品等慰问品。她还多次动员党员志愿者参加志愿服务活动，在她的宣传带动下，印台地税志愿者服务队深入红土镇肖家堡、广阳镇栗园村开展“情系敬老院、爱心志愿行”“秋收助农”志愿活动，在冬季开展入户走访宣传送温暖活动等。

从孙改凤身上，我们真切地感受到一个普普通通的税务工作者着眼大局，爱岗敬业，无私奉献，真情服务纳税人的责任感和使命感，她为了自己所挚爱的税收事业，用实际行动写下了自己的赤诚和追求，闪耀着一个地税干部敬业奉献的美丽光辉。