今年以来，铜川市纪委监委结合群众身边不正之风和腐败问题集中整治，健全工作机制，强化源头治理，采取领导包案、带件下访、实地督导等方式，不断深化监督职责，有效化解了一批群众反映强烈的突出重复举报问题。

为确保重复举报治理工作取得实效，该市纪委监委制定《铜川市纪检监察机关重复举报预警督办机制》，对中省纪委反馈典型、群众反映集中、催要结果频繁的重复举报分类施策，通过发送督办函、提示函，督促相关监督检查室对转送下级信访举报办理情况进行指导。同时，会同属地及公安等职能部门，对已办结信访举报可能引发的上访问题会商研判，提前介入，督促做好群众心理疏导、法规政策解释及生活困难帮扶工作，努力把矛盾隐患消除在萌芽状态。截至目前，涉及群腐领域典型重复举报办结化解率达95%。

为推动源头治理，该市纪委监委制定《铜川市纪检监察机关处理检举控告“一核实三告知一通报”工作办法》，市县两级信访举报部门上下联动，督促承办部门对初次举报快查快结，在受理告知、查办质效、反馈结果、澄清各环节全周期发力，进一步压实初次举报首办责任。对群众反映强烈的问题进行定期排查，筛选重点，对一些久拖不决、难度较大的重要信访件，及时交办，并实行结案审核制，坚持“凡结必审”，及时向实名检举控告人回复反馈办理结果，认真听取意见建议，推动矛盾纠纷化解，做好案件查办“后半篇文章”，真正让群众因“访”而“信”。