8月10日,市委书记郝光耀到新区调研物业服务管理工作并主持召开座谈会。他强调,要深入贯彻落实习近平总书记关于整治群众身边不正之风和腐败问题的重要指示精神,牢固树立和践行为民造福的正确政绩观,紧盯群众关切,强化监督管理,用心用情推动物业服务品质提升。市委常委、市委秘书长曹全虎参加。
郝光耀来到新区咸丰路街道铁诺小区,察看物业服务内容、收费标准等有关情况公示,了解党建引领下社区治理与物业服务管理互融互促情况,强调要以满足群众高品质多样化需求为方向,持续丰富服务内容、规范服务流程、提升服务质量,着力打造幸福宜居小区。要坚持把“红色物业”作为基层治理的重要抓手,细化治理单元,压实网格责任,不断提升物业精准化、精细化管理水平。在市住建局,郝光耀询问了解物业服务管理工作开展情况,强调要牢牢抓住物业行业监管这个关键,紧盯投诉反映集中的突出问题,闭环解决群众合理诉求,不断规范物业服务行为,切实以整治成效回应群众关切。
座谈会上,郝光耀在听取工作情况汇报后强调,要深化问题整治,坚持“点、线、面”协同发力,针对维修资金、公共收益管理等方面,靶向发力查问题,动真碰硬促整改,健全物业考核评价、准入退出机制,倒逼服务提质、管理提效。要聚焦服务群众,持续拓展“物业服务+”内容,紧盯需求优化公共服务供给,因地制宜办好“一老一小”等民生实事,提升基层服务便利化水平。要坚持党建引领,健全社区党组织领导下的居委会、业委会、物业服务企业协同联动机制,加大各方资源力量整合力度,构建共建共治共享的物业治理新格局。要拧紧责任链条,压紧压实属地管理责任、行业监管责任、企业主体责任,形成齐抓共管的工作合力。